Use the discount code SH10 to get 10% off
SH10 لخصم 10 % استخدمي كود

سياسة استرجاع الاموال

يمكن إنشاء المبالغ المستردة وفقًا لتقدير فريق ShalkyQQ بعد مراجعة سبب إلغاء الطلب وحالة المنتجات المرتجعة. ستتم معالجة عمليات رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.

كل ما عليك القيام به هو:

تأكد من أن المنتجات في حالتها الأصلية ، يجب أن تكون البضاعة المراد إستبدالها أو إسترجاعها بنفس حالة الشراء الأولية.

يمكنك الإسترجاع خلال 3 ايام والإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب وذلك عن طريق إرسال طلب إسترجاع على الواتس اب وسوف يتم التواصل معك من قبل شركة الشحن لإستلام الطلب.

ملاحظة عن الترجيع

-في حال كان المنتج اقل من 500 ريال يتحمل العميل رسوم شحن الارجاع مع خصم رسوم الارسال

– عند حصول العميل على الشحن المجاني ويرغب في الاسترجاع او الاستبدال فيترتب عليه رسوم شحن

-نود أن نلفت إنتباهكم الى أن رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الإستلام غير مستردة في قيمة الاستبدال او الاسترجاع حيث أن هذا المبلغ يتم إقتطاعة من قبل شركة الشحن . وشكرًا

إذا كنت قد دفعت باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم ، فإليك الوقت الذي ستستغرقه:

1. 2-5 أيام عمل لاستلام المنتجات المعادة.

2. يومي عمل لإجراء فحص الجودة وإصدار رد الأموال.

قد يستغرق مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك من 5 إلى 8 أيام عمل إضافية لمعالجة المعاملة

تفاصيل الإرجاع

    معلومات المنتج



    معلومات الحساب

    Start typing and press Enter to search

    Shopping Cart

    لا توجد منتجات في سلة المشتريات.